Apreciada Ciudadanía
En este espacio puede radicar sus Peticiones, Quejas/Reclamos, Solicitudes de Información, Denuncias, Sugerencias/ Propuestas (PQRSD) sobre temas de nuestra competencia de acuerdo con la Ley 1755 de 2015, por la cual se regula el derecho fundamental de petición.
Por favor elija la opción adecuada con las siguientes definiciones, y tenga en cuenta los tiempos de respuesta.
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Petición de interés general. Es la solicitud cuyo tema no afecta de manera individual y directa al solicitante, sino que se hace por motivos de conveniencia general. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Petición de interés particular.
Es la solicitud cuyo tema afecta, interesa o tiene relación directa con el peticionario. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Solicitud de acceso a información pública
Solicitud que tiene como objeto indagar sobre un hecho, acto o actuación administrativa que corresponda a la naturaleza y finalidad de E.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila. |
Tiempo de respuesta 10días hábiles |
| Consulta.
Solicitud mediante la cual se solicita un concepto de E.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila sobre un caso o asunto de su competencia. |
Tiempo de respuesta 30días hábiles |
| Queja.
Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento a E.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila las conductas inadecuadas por parte de sus funcionarios en el ejercicio de su cargo. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Reclamo.
Manifestación mediante la cual se ponen en conocimiento a E.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila las deficiencias en la prestación de los servicios que ofrece la entidad. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Sugerencia.
Es una recomendación o propuesta que formula un ciudadano para el mejoramiento de las funciones, servicios, metas y objetivos de la entidad. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Denuncia.
Manifestación mediante la cual se ponen en conocimiento a E.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila las conductas posiblemente irregulares por parte de sus funcionarios, relacionadas con extralimitación de funciones, toma de decisiones prohibidas en el ejercicio de su cargo o el interésdirecto en una decisión tomada. Incluye actos de corrupción. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Felicitación.
Manifestación de satisfacción o agradecimiento que expresa una persona natural o jurídica por el servicio prestado por lE.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila o sus servidores públicos. |
Tiempo de respuesta 15días hábiles |
| Solicitud de copia de documentos.
Solicitud que tiene como objeto indagar sobre un hecho, acto o actuación administrativa que corresponda a la naturaleza y finalidad de E.S.E. Hospital San Carlos de Aipe Huila. También incluye la solicitud de copias o desglose de documentos que reposen en sus archivos. ¡Tenga en cuenta! La expedición de copias tiene un costo, el cual fue establecido en la Resolución 2547. |
Tiempo de respuesta 10días hábiles |
