La participación para el diagnóstico de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directamente con base de dato, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionadas con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.
a. Publicación de temas de interés
Este componente exige publicar los temas sobre los cuales la entidad adelanta el diagnóstico de necesidades e identificación de problemas con la participación de la ciudadanía y los grupos de valor.
Los temas de interés sobre los que la entidad convoca la participación son sus instrumentos de planeación y sus políticas institucionales, publicados al final de esta página en los bloques Planes y Políticas, junto con la caracterización de los usuarios y los programas de la institución.
b. Caja de herramientas
Conjunto de recursos con los que la entidad apoya pedagógicamente la apropiación de los temas sometidos a diagnóstico, para que la ciudadanía pueda participar de manera informada.
La entidad dispone de la caja de herramientas y de la caracterización de los usuarios, publicadas en esta misma página, y del canal de interacción deliberatoria Construya con Nosotros. De forma permanente, la ciudadanía puede aportar por el formulario de PQRSD y por los canales de atención.
c. Herramienta de evaluación
Instrumento con el que los participantes evalúan las actividades de diagnóstico de necesidades e identificación de problemas adelantadas por la entidad.
La entidad tiene habilitadas dos encuestas en línea: la evaluación sobre el menú Participa y la evaluación de la encuesta, ambas enlazadas en esta página y disponibles de forma permanente.
d. Divulgar resultados
Este componente exige divulgar entre los participantes los resultados de los ejercicios de diagnóstico de necesidades e identificación de problemas desarrollados.
A la fecha la entidad no ha divulgado resultados de ejercicios de diagnóstico participativo. Cuando se surta el primer ejercicio, sus resultados, conclusiones y las decisiones derivadas se publicarán en esta sección.
En esta sección encontraremos mecanismo tales como:
Caja de herramientas Caracterización de los usuarios
Canal de Interacción Deliberatoria Construya con Nosotros
Evaluación de la Encuesta
